レッスンポリシー

Botanica Flower Schoolでは、お越しくださるみなさまが心地よくレッスンしていただくために

「レッスンポリシー」を定めさせていただいております。

ご予約いただく際には、レッスンポリシーをご確認の上、同意していただきご参加してくださいますようお願い申し上げます。

■〈東京表参道レッスン〉・〈長野飯田レッスン〉ご予約について

・レッスンは完全予約制となっております。

・〈東京表参道〉と〈長野飯田〉と〈オンライン〉にてレッスンをおこなっておりますので、レッスンスケジュールをご確認いただきご予約をお願いいたします。

・当日お支払いただいたレッスン料、材料費等についてはご返金致しかねますのでご了承ください。

・お支払いは、レッスン当日現地にてお支払い（現金またはキャッシュレス決済）または、事前クレジット決済にてお願いいたします。

・「親子ワークショップ」以外のレッスン時に、お子さま連れご希望のお客様は、ご予約時にその旨をお伝えください。

・付き添いの方がいるお客様は、必ずご予約時にその旨をお知らせください。

（席数が限られており、お席の準備のためご連絡をお願いいたします）

■〈オンラインレッスン〉ご予約について

・レッスンは完全予約制となっております。

・レッスンスケジュールをご確認いただき　「ネット予約」または「お問合せフォーム」よりご予約をお願いいたします。

・一度お支払いただいたレッスン料、材料費等についてはご返金致しかねますのでご了承ください。

・お支払いは、ご予約時にクレジット決済にてお願いいたします。

■レッスンについて

・レッスン内容によりグルーガン、ハサミ、ワイヤーなどを使用いたしますが、レッスン中に起った事故やケガについては一切責任を負いかねますのでご了承願います。取扱いに不安がある場合にはご相談ください。

・レッスン時間を大幅にオーバーしてしまう場合は延長料をいただく場合がございますのでご了承ください。

（30分1000円・1時間2000円）

・レッスン時の貴重品の管理はご自身の責任でお願いいたします。紛失、盗難、破損等の責任は一切負いかねますのでご了承ください。

・レッスンにおいて、備品等を破損させた場合は弁償していただく場合がございます。

・レッスン時の営業や勧誘は一切禁止しております。

■注意事項について

・他のお客様の個人情報、講師の個人情報や顔写真を許可なくSNS、ブログ、その他公衆の目に触れる場所に記載すること、個人情報を口外することは固くお断りいたします。

・お客様同士のトラブルに関しては、一切責任を負いかねます。

・他のお客様や講師の迷惑となる行為があった場合には、入室、受講をお断りさせていただく場合がございます。

・レッスンポリシーは円滑な運営のため、予告なく改定する場合がございます。

■キャンセルについて

・やむを得ずご予約をキャンセルされる場合には、材料の準備の都合上、5日前までにご連絡くださいますようお願い申し上げます。（度重なるキャンセルの場合にはご予約をお断りさせていただく場合がございます）

・当日キャンセルの場合は、全額お支払いただきます。

・悪天候や天災などの事情により、急遽レッスンが中止になる場合がございます。

その際は、ご予約いただいたメールアドレスまたはお電話番号へご連絡させていただきます。

・当日無断キャンセルのお客様は、以後のご予約を承ることができませんので予めご了承ください。

■著作権について

・当ホームページの掲載内容の著作権は「Botanica Flower School」にあります。

・お客様の作品については、当ホームページ内のブログ等に掲載させていただきます。掲載されたくない場合は、その旨をお伝えください。

■個人情報の取り扱いについて

・お客様よりいただきました個人情報を第三者に開示または提供することはございません。

・お客様よりいただいた個人情報を、次の目的で利用いたします。

　→お客様へのご連絡のため

　→お客様からのお問い合わせに対する回答のため

みなさまが楽しく、心地よくレッスンを受けていただけるよう、

ご協力いただけますようお願いいたします。