レッスンポリシー

お越しくださる皆様に心地よくレッスンしていただくために「レッスンポリシー」を定めさせていただいております。

レッスンポリシーをご確認いただき同意の上、レッスンご参加くださいますようお願い申し上げます。

■〈東京南青山レッスン〉・〈長野飯田アトリエレッスン〉ご予約について

・レッスンは完全ご予約制となっております

・レッスンスケジュールをご確認いただきご予約をお願いいたします

・当日お支払いただいたレッスン料、材料費等についてはご返金致しかねますのでご了承ください

・お支払いについて、ご新規のお客様は事前にお振込をお願いいたします

　2回目以降のお客様は、レッスン当日現地にてお支払い（現金またはキャッシュレス決済）をお願いいたします

・おふたりのご予約で1つを作る場合は、お席のチャージ料3,000円を頂戴いたします。

・付き添いの方が必要なお客様は、必ずご予約時にその旨をお知らせください（席数が限られており、お席の準備のためご連絡をお願いいたします）

■〈オンラインレッスン〉ご予約について

・レッスンスケジュールをご確認いただき「お問合せフォーム」よりご予約をお願いいたします

・お支払いは、事前振込みにてお願いいたします

・材料発送手配後のキャンセル、ご返金を承れませんので予めご了承ください

■レッスンについて

・レッスン内容によりグルーガン、ハサミ、ワイヤーなどを使用いたしますが、レッスン中に起った事故やケガについては一切責任を負いかねますのでご了承願います。取扱いに不安がある場合にはご相談ください

・レッスン時間を大幅にオーバーしてしまう場合は延長料をいただく場合がございますのでご了承ください（30分2,200円・1時間3,300円）

・レッスン時の貴重品の管理はご自身の責任でお願いいたします。紛失、盗難、破損等の責任は一切負いかねますのでご了承ください

・レッスンにおいて、備品等を破損させた場合は弁償していただく場合がございます

・レッスン時の営業や勧誘は一切禁止しております

■キャンセルについて

・やむを得ずご予約をキャンセルされる場合には、材料の準備の都合上、8日前までにご連絡くださいますようお願い申し上げます（度重なるキャンセルの場合にはご予約をお断りさせていただく場合がございます）

・開催日7日前より全額キャンセル料となります

・原則、ご予約日当日のキャンセルは承れませんがご事情がある場合はお申し出ください。（後日宅配にて完成品をお送りいたします）

・悪天候や天災などの事情により、急遽レッスンが中止になる場合がございます。その際は、ご予約いただいたメールアドレスまたはお電話番号へご連絡させていただきます

・当日無断キャンセルのお客様は、以後のご予約を承ることができませんので予めご了承ください

■感染予防対策について

・常時、室内の換気をおこないます

・咳エチケットのご協力をお願いいたします

■注意事項について

・他のお客様の個人情報、講師の個人情報や顔写真を許可なくSNS、ブログ、その他公衆の目に触れる場所に記載すること、個人情報を口外することは固くお断りいたします

・お客様同士のトラブルに関しては、一切責任を負いかねます

・他のお客様や講師の迷惑となる行為があった場合には、入室、受講をお断りさせていただく場合がございます

・レッスンポリシーは円滑な運営のため、予告なく改定する場合がございます

■著作権について

・当ホームページの掲載内容の著作権は「Botanicaflower SCHOOL」にあります

・お客様の作品については、当ホームページ内のブログ等に掲載させていただきます。掲載されたくない場合は、その旨をお伝えください

■個人情報の取り扱いについて

・お客様よりいただきました個人情報を第三者に開示または提供することはございません

・お客様よりいただいた個人情報を、次の目的で利用いたします

　→お客様へのご連絡のため

　→お客様からのお問い合わせに対する回答のため

心地よくレッスンを受けていただけるよう、ご協力いただけますようお願い申し上げます。